DIDADAMEDIA, Bandung - Menyambut datangnya Ramadan dan mendekati musim mudik Lebaran, Jasa Marga menggelar kegiatan bersih-bersih Rest Area dan Senam Bersama di Rest Area KM 33 Jalan Tol Jakarta-Cikampek.

Kegiatan ini dimulai tepat pukul 06.00 WIB dan dibuka dengan sambutan oleh General Manager Jasa Marga Cabang Jakarta-Cikampek Raddy R Lukman. Tampak hadir Corporate Secretary Jasa Marga Agus Setiawan, Direktur Teknik PT Jasamarga Properti Tita Paulina Purbasari, dan Direktur Keuangan PT Jasamarga Properti Surta Nababan.

Dalam sambutannya, Raddy menyatakan, salah satu pelayanan di bisnis jalan tol selain management traffic juga ada pelayanan di rest area. Dia pun menekankan agar pelayanan di rest area dapat berjalan sesuai standar yang sudah ditentukan.

"Pelayanan di rest area ini mendapat perhatian yang sangat besar dari masyarakat, jadi perlu terus kita jaga dan tingkatkan kualitas layanannya," ungkapnya, Jumat (3/5/2019).

Tercatat ada 11 Rest Area dan 5 Parking Bay yang dapat dimanfaatkan pengguna jalan di Jalan Tol Jakarta-Cikampek selama arus mudik dan balik Lebaran 2019.

Dalam kesempatan yang sama, Corporate Secretary Jasa Marga Agus Setiawan mengatakan, peningkatan kualitas layanan rest area ini memerlukan sinergi dari seluruh pihak, agar capaian kepuasan dari masyarakat bisa dirasakan secara maksimal.

"Pelayanan rest area ini betul-betul menjadi perhatian jajaran Direksi Jasa Marga. Melalui acara ini, diharapkan kita dapat membangun rasa empati untuk merasakan kebutuhan pengguna jalan dan terus meningkatkan pelayanan sesuai kebutuhan, terutama menjelang musim mudik Lebaran," paparnya.

Pada akhir sambutannya, Agus Setiawan bersama Raddy R Lukman secara simbolis menerbitkan Standar Operasional Prosedur Pelayanan Kebersihan dan Pertamanan di Tempat Istirahat dan Pelayanan, sebagai awal dari proses rebranding Rest Area di seluruh Jalan Tol Jasa Marga.